Chez nous, vous avez deux options :

• Vous pouvez enlever vous-même les unités et machines dans notre dépôt.
• Nous livrons les unités et machines sur votre chantier ou site.

Oui, une caution doit être versée si vous êtes un nouveau client professionnel.
Une caution doit toujours être versée par les particuliers.

La durée minimale de location est de 2 mois. Si vous souhaitez louer pour une période plus courte, des frais de dossier seront toujours facturés ; il s’agit d’un coût nécessaire à la préparation et à la manipulation des biens que vous louez.

Il suffit d’envoyer un email à sales-rental@real-nv.com avec votre demande ou de passer par le site Internet.

Sur le site vous trouverez également toutes les informations et fiches techniques. Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton « demander un devis », où vous devez remplir en détail  toutes les informations relatives à votre projet. Vous recevrez ensuite un email de confirmation.

Notre équipe et notre service technique sont à votre disposition au +32 3 727 11 27. Notre service après-vente se rendra sur place dans les plus brefs délais pour réparer votre unité ou votre machine.
Vous avez encore des questions ? N’hésitez pas à nous contacter au +32 3 727 11 27,  nous vous aiderons avec plaisir.

Nous livrons nos machines avec un réservoir plein. A la fin de la location vous avez deux options :

• Vous faites le plein de la machine vous-même.
• Vous restituez la machine louée sans faire le plein : nous le faisons et vous facturons ensuite le carburant utilisé.

Dès que vous avez terminé votre travail, vous pouvez mettre fin à la location des machines et des unités par e-mail. Mentionnez votre numéro de contrat de location afin que le traitement administratif se déroule sans problème. Dès que nous aurons reçu votre résiliation, la période de location sera clôturée.

Veuillez noter que si vous ne résiliez pas votre contrat, la période de location se poursuivra. Évitez les mauvaises surprises sur votre facture et faites-le à temps.